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Berufliche & Führungskräfteentwicklung

ATAKANSİA Schulungsprogramme

Praxisorientierte Ausbildungsprogramme, die Theorie mit echter operativer Realität verknüpfen, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken.

4 Programme
Kern-Ausbildungslehrpläne
12 Wochen
184 Stunden Intensivausbildung
14 Module
Strategische Führungsschule
1 Monat Praktikum
Praktikum in Spitzenbetrieben
Professioneller Restaurantservice 12 Wochen • 184 Stunden + Praktikum

Programmstruktur

  • 12 Wochen Gesamtdauer
  • 128 Stunden Theoretischer Unterricht
  • 56 Stunden Praktische Übungen
  • 1 Monat Pflichtpraktikum in Spitzenbetrieben
01. Berufsausbildung • Die Kunst des Service

Professioneller Restaurantservice

Ein fundiertes Ausbildungsprogramm für Fachkräfte, die berufliche Kompetenz im Restaurantservice erwerben oder ihre Praxiserfahrung auf internationales Niveau heben möchten.

Lehrplan & Module

Restaurant- und Barservicestandards
Barista-Fertigkeiten
Weinkunde und Sommelier-Service
Alkoholfreie und alkoholische Getränkekunde
Menükenntnis und Gastronomiefachsprache
Grundlegendes Küchen- und Lebensmittelwissen
Sensorische Geruchs- und Geschmackswahrnehmung
Lebensmittelethik und Hygienebewusstsein
Gästebetreuung und professionelle Etikette
Verkaufstechniken und Zusatzverkäufe
Gästezufriedenheitsmanagement
Professionelle Bar Barbetrieb & Mixologie

Programmschwerpunkte

  • Praxisorientiertes Bartraining
  • Geräte- und Stationseffizienz
  • Rezepttreue und Wareneinsatzkontrolle
02. Berufsausbildung • Bar & Mixologie

Professionelle Bar

Ein praxisnahes Weiterbildungsprogramm für Bartender, das Stationsorganisation, Cocktail-Kreation und Kostenmanagement nahtlos verbindet.

Lehrplan & Module

Barbetrieb und Arbeitsabläufe
Barwerkzeuge und Gläserkunde
Spirituosen und Warenkunde
Klassische Cocktails und moderne Mixologie
Weine und Schaumweine
Servicestandards an der Bar
Barhygiene nach HACCP-Richtlinien
Bestandskontrolle und Vermeidung von Schwund
Beverage Cost Management
Gästekommunikation und aktiver Verkauf
Professioneller Barista Kaffeekunst & Meisterschaft

Programmschwerpunkte

  • Wissen von der Bohne bis zur Tasse
  • Espressoextraktion & Milchschäumtechnik
  • Maschinenkalibrierung und Bar-Ergonomie
03. Berufsausbildung • Kaffee & Barista

Professioneller Barista

Spezialisiert auf Bohnenherkunft, präzise Espressoextraktion, Mikroschaum-Techniken und persönliche Gästekommunikation.

Lehrplan & Module

Globale Kaffeekultur und Anbaugebiete
Bohnenaufbereitung und Röstprofile
Espresso-Parameter und Extraktionsverhältnis
Mühlenkalibrierung und Mahlgradjustierung
Milchtexturierung und Latte-Art-Grundlagen
Signature-Kaffeerezepte
Wartung und Pflege professioneller Espressomaschinen
Präsentations- und Servierstandards
Hygiene und Sauberkeit an der Kaffeebar
Kundenberatung und Kaffeeverkauf
Hotel- und Restaurantmanagement 48 Stunden • 14 Module

Struktur der Führungsschule

  • 48 Stunden Intensives Führungstraining
  • 14 Module (Die 7 Kernmodule aus der Präsentation sind aufgeführt)
  • Strategische Betriebswirtschaft & Praxistransfer
04. Fortgeschrittenes Führungskräfteprogramm

Hotel- und Restaurantmanagement

Fortgeschrittenes Führungskräfteprogramm

Ein ganzheitliches Management-Programm, das Führungskräfte befähigt, operative Prozesse zu optimieren und den Betrieb strategisch rentabel zu führen.

Kernmodule des Programms

1. Strategischer Überblick über Hospitality und Gastronomie: Globale Tourismustrends, Hotelklassifizierungen, Gastronomiekonzepte und Wettbewerbsanalyse.
2. Personalwesen und Teamführung: Talentgewinnung, Rekrutierung, Onboarding, Training on the Job und Teammotivation.
3. Betriebs- und Prozessmanagement: Standardarbeitsanweisungen (SOPs), Rollenprofile, Schnittstellenkoordination Küche-Service.
4. Gästeerlebnis- und Beschwerdemanagement: Gästeerwartungen, Servicequalität, Willkommenskultur und souveränes Beschwerdemanagement.
5. Vertriebs- und Revenue-Management: Verkaufsförderung, Upselling, Cross-Selling und gezielte Speisekartenoptimierung.
6. Kostenkontrolle und betriebliche Effizienz: Wareneinsatz Food & Beverage, Personalkosten, Schwundvermeidung und Portionskontrolle.
7. Strategische Führung und KPI-Steuerung: Entscheidungsfindung, KPI-Kennzahlen, Krisenmanagement und nachhaltiger Unternehmenserfolg.
Maßgeschneiderte Unternehmenslösungen

Unternehmensschulungen

Individuelle Schulungsprogramme, abgestimmt auf betriebliche Erfordernisse und Zeitrahmen.

Unternehmensschulungen
Individuelle Inhouse-Schulung & Vor-Ort-Coaching
01

Führungskräfteentwicklung

Moderne Führungsstrategien für Abteilungsleiter und Direktoren.

02

Abteilungstrainings

Maßgeschneiderte Schulungen für Service, Küche, Bar und Empfang.

03

Servicestandards

Individuelle Serviceregeln und vollendete Tischkultur.

04

Bar & Barista Handwerk

Rezepturtreue, Arbeitstempo an der Station und Getränkequalität.

05

Verkauf & Gästebetreuung

Zusatzverkäufe, Upselling und nachhaltige Gästebindung.

06

Leadership & Personal

Mitarbeitermotivation, Schichtplanung und Betriebskultur.

07

Hygiene & Lebensmittelsicherheit

Vorbereitung auf Audits nach IFS-, BRCGS- und HACCP-Standards.

08

Kostenkontrolle & Optimierung

Wareneinsatzkontrolle, Schwundreduzierung und Rentabilität.

Für einen maßgeschneiderten internen Schulungsplan für Ihren Betrieb:

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